2010年6月11日在合肥市殡仪馆的礼仪厅里，有几位人本员工在默默的练习家祭礼仪服务。她们是人本殡仪礼仪部的员工。

首先进行的是朗读发声练习，主要是针对新员工，帮助他们克服临场面对丧户的胆怯心理和学习安抚丧户心情的基本语句。接下来是礼仪引导员的培训，一个动作一个动作去做，仿佛新兵训练一样。从手势到站姿，都有标准的规范。然后由老员工模拟丧户现场可能会提出的疑问和可能会做出的一些过激行为，新员工们都要详细地了解，保证整个家祭过程规范有序。

练习直到我离开的时候还在继续，面对老员工有时候近似苛刻的要求，几位新人都一丝不苟地去执行。因为她们知道只有平时刻苦地练习，才能避免在实际操作中因为失误给丧户带来精神上伤痛，给亲属的心灵带来些许安慰。