2010年6月3日，人本殡仪市场部（以下简称市场部）召开市场部全体会议，对前一阶段的工作进行了总结。

会议上首先就5月份市场反馈的情况和业务进行的状况进行了分析，总结出下一阶段的工作重点：一是加强订厅管理，随着夏季来临和殡仪行业的特殊性，夏天订厅问题日益凸显出来；二是加强业务薄弱环节的锻炼和培训；三是重视上门服务的质量，结合反馈情况进行上门服务质量培训。然后会议就前阶段第一次技能考核中出现的问题进行了探讨，商定了第二阶段技能考核的实施办法。会议还就对全体员工进行礼仪知识培训进行了布置，并传达了公司将开展年中考核的精神。

整个会议的气氛热烈，大家踊跃发言指出自身工作中的不足和进步，会议取得了良好的效果。