6月21日，福寿园国际集团安徽区域春季拓展分享会召开，与会人员分享了北京八宝山殡仪馆、东台殡仪馆、南京殡仪馆、宣城马山殡仪馆的学习成果。分享会还总结落实了长春华夏园诸多优秀管理方法，巩固和扩大长春召开的2019年第三期总经理集训班学习成效，以期融合贯通。

宣城殡仪常务副总经理柯莹分享交流

用“心”服务，从深度和广度创造价值

宣城殡仪常务副总经理柯莹从“景美”、“心美”、“人美”入手，详尽梳理长春华夏园环境、服务、团队三个方面。在环境上，长春华夏园把敬畏自然、青山绿水与人文景观融为一体；在服务上，他们打破刻板服务理念，以真诚、温暖、家文化创造服务氛围；在团队建设上，以鼓励、尊重打造优秀团队，为陵园注入源源不断的人才资源。

合肥人本客服部经理王郑永代表员工分享交流

突破创新，激励团队提升核心竞争力

随后，部分拓展员工代表依次分享了北京、东台、南京、宣城拓展的收获，对这四个地区的产品类型、服务架构、品牌营销、技术设备等进行了深入解析，并结合安徽区域实际情况，提出创新改善意见，为后期改进和提升发挥作用。

安徽区域总经理黄郡总结讲话

全方位、多角度的优秀分享，引发了整个团队的深思。安徽区域总经理黄郡在总结中指出，通过此次学习，认识到自身的差距和不足，下一步，只有转变思维，突破创新，由衷的从客户角度出发，把各项工作做好、做精、做到极致，才是对客户最好的回馈，才能塑造价值和口碑的双丰收。今后，全体安徽区域团队要不断汲取优秀的案例和经验，用服务创造价值，用创新改进服务，将所见所学运用到实际工作中，创新融入，提升团队核心竞争力。