一张桌子、两个茶桶、几叠纸杯、一个药箱、几种防疫物品组成了一个小小的爱心茶水点。茶水点虽小，作用却不容小觑。过往家属、治丧百姓、工作人员……或驻足暂歇，或饮茶解渴，或消毒防疫，便民、关爱，实实在在看的见。

爱心茶水点

这就是合肥人本礼仪服务有限公司与合肥市殡葬管理处联合设置的爱心茶水点，这样的茶水点在馆内有三处，工作人员每日轮值，每天早上6点半到岗，清洗茶水桶、烧开水，泡茶包，摆放纸杯、药箱、清凉扇、防疫口罩、消毒免洗液等物品，专人跟进，及时补充茶水，防止空桶间断。

自2019年7月至今，爱心茶水点已经设置近两年时间，茶水点的设立，受到了群众的大量好评，除疫情期间，茶水每日供应，风雨无阻。不仅是时间上的坚持，在细节上也精益求精，茶水口味、温度、物品根据节气定期更换，不断调整服务内容，用心做好服务质量。

茶水点只是一件微不足道的小事，然事虽小，不为不成，道虽迩，不行不至。小小举动若久久为功便足以打动人心，来馆告别人员基本都是失去亲人、爱人、朋友或同事的市民，爱心茶水点，也许不能抚慰他们心中的悲伤，但在他们累了、渴了的时候，能有个休憩身体、整理身心的地方。

抚生慰疫不仅仅是一句口号，在行动上，人本不以事小而不为，成立12年间，公益活动、社会捐助、惠民科普、便民措施……从不间断，以一个个实际行动让大众看到的看殡葬企业突破传统印象，温暖人情、专注服务、肩负使命的另一面！