10月8日，12345政务服务便民热线接到一通特殊来电，致电人反应，10月2日其父亲回乡旅游，受到小蜀山公墓工作人员热情接待，感觉宾至如归，特来电要求表扬10月2日接待的工作人员。

伴随这通来电的，还有一封表扬信——《靓丽的名片》，落款“三位来自长沙的安徽籍古稀老人”在信中详细描述了10月2日，受到我司驻点合肥市小蜀山陵园工作人员张娜，热线周到，真诚暖心的服务细节。

都说“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户夸奖”。虽然这不是张娜第一次受到客户的表扬，但作为驻点工作人员，驻守期间，张娜凭借过硬的专业素质，真诚的服务态度，不仅为公司也为合作单位合肥市小蜀山陵园赢得了老百姓真诚实意的赞誉与感谢！